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Responsable de la relation clientèle

Emploi

Morne-à-l'Eau, 97, Guadeloupe, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) apprenti(e) en tant que Conseiller.e Relation Clients à Distance pour rejoindre notre équipe en Guadeloupe. Ce poste s'inscrit au sein du métier Assistante administration et commerciale et offre une opportunité enrichissante d'apprendre et de se former dans le domaine commercial et de la vente. En tant que Conseiller.e Relation Clients à Distance, vous serez au coeur des interactions avec nos clients. Vous contribuerez à la gestion des demandes, à la résolution des problèmes et à la fidélisation de notre clientèle. Vous aurez l'occasion de travailler sur différents outils de communication, tout en acquérant des compétences précieuses en administration commerciale. Ce contrat en alternance vous permettra d'allier théorie et pratique, tout en vous apportant une expérience significative dans le secteur. Vous[...]

photo Responsable de la force de vente

Responsable de la force de vente

Emploi

Morne-à-l'Eau, 97, Guadeloupe, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Nous recherchons un.e Conseiller.ère de vente pour rejoindre notre équipe en Guadeloupe dans le cadre d'un contrat en alternance. Vous serez chargé.e de promouvoir notre gamme de produits et de garantir une expérience client exceptionnelle. Votre rôle consistera à accueillir les clients, répondre à leurs besoins, et les accompagner dans leur choix. Vous participerez également à la gestion des stocks et à la mise en place des actions commerciales visant à stimuler les ventes. En travaillant au sein d'une équipe dynamique, vous aurez l'opportunité de développer vos compétences et d'enrichir votre parcours professionnel dans le secteur de la vente. Rejoindre notre entreprise, c'est intégrer un environnement innovant et stimulant, où l'esprit d'équipe et la passion du service client sont au coeur de notre ADN. Nous vous offrons la possibilité d'apprendre auprès de professionnels[...]

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Responsable centre de support client

Emploi

Morne-à-l'Eau, 97, Guadeloupe, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Nous recrutons un.e Apprenti.e Conseiller.ère Relation Client à Distance pour rejoindre notre équipe en centre d'appel en Guadeloupe. Vous aurez pour mission principale d'assurer le contact avec nos clients, en répondant à leurs demandes et en les accompagnant dans l'utilisation de nos services. En tant qu'agent.e de centre d'appels, vous serez formé.e aux meilleures pratiques de la relation client afin de garantir une expérience de qualité. Vous participerez à la gestion des appels entrants et sortants et contribuerez à la satisfaction de notre clientèle. Ce contrat en alternance vous permettra d'acquérir de solides compétences dans le domaine commercial et de vente, tout en vous offrant une immersion professionnelle enrichissante. Vous aurez l'opportunité de travailler au sein d'une équipe dynamique et de participer activement à notre mission de service client. Nous[...]

photo Carrossier / Carrossière

Carrossier / Carrossière

Emploi Automobile - Moto

Morne-à-l'Eau, 97, Guadeloupe, -1

Vous réalisez l'ensemble des interventions en carrosserie sur un véhicule, incluant le diagnostic des déformations de véhicules accidentés, intervient sur les éléments de structure du véhicule. . Vous remettez en forme des éléments de carrosserie Vous remplacez un élément inamovible avec soudure Vous réalisez un raccord peinture Vous réparez un élément composite

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Agent / Agente immobilier

Emploi

Morne-à-l'Eau, 97, Guadeloupe, -1

Description du poste : Rejoignez Optimhome Immobilier, un réseau opti'soins ! Vos missions en tant qu'agent commercial en immobilier :***Développer votre portefeuille en recherchant des biens et des clients * Mettre en valeur et diffuser les biens de vos clients * Organiser les visites et identifier les acheteurs potentiels * Accompagner vos clients jusqu'à la signature chez le notaire * Créer (ou non) votre propre équipe d'agents commerciaux en immobilier Description du profil : Que vous soyez en reconversion, jeune diplômé ou déjà dans l'immobilier, ce qui compte c'est votre motivation ! Chez Optimhome Immobilier, nous vous accompagnons pour développer vos compétences et réaliser vos objectifs professionnels, tout en respectant votre indépendance et votre autonomie.

photo Gestionnaire de galerie marchande

Gestionnaire de galerie marchande

Emploi

Morne-à-l'Eau, 97, Guadeloupe, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Rejoins notre équipe en tant que MANAGER UNITÉ MARCHANDE ! Si tu as le goût du challenge et que le commerce te passionne, ce contrat en alternance est fait pour toi ! Dans cette aventure, tu deviendras le super héros de notre magasin. Ta mission, si tu l'acceptes, sera de coordonner les équipes, d'assurer une ambiance de travail au top et de garantir que nos clients repartent avec un grand sourire . Tu pourras également donner ton avis sur nos produits et stratégies, alors prépare-toi à être entendu ! Tu apprendras à gérer les stocks, analyser les ventes et bien plus encore, tout en faisant évoluer ton savoir-faire commercial. On compte sur ta motivation, ton sens du service et ton esprit d'équipe pour faire briller notre unie marchand ! Ensemble, faisons de chaque journée au magasin une expérience inoubliable. Les clients vont adorer, et toi aussi ! Profil[...]

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Aide à domicile

Emploi Social - Services à la personne

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Sous la responsabilité du Responsable de secteur, et au domicile de particuliers, de la zone Grande-Terre, vous serez chargé(e) d'effectuer les missions suivantes: - Accompagnement dans les tâches du quotidien - Entretien du cadre de vie - Entretien du linge et repassage - Préparation et/ou aide à la préparation des repas Poste à pourvoir au 01 Juillet 2025.

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Chef / Cheffe des ventes

Emploi Boulangerie - Pâtisserie

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Description du poste : En tant que Chef des ventes en restauration rapide, vous êtes responsable de la gestion quotidienne des opérations commerciales des points de vente. Vous assurez le bon déroulement du service, l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires, la satisfaction client, et l'encadrement des équipes de vente. Missions principales : Manager l'équipe de vente (animation, motivation, organisation) Garantir l'accueil, le service client et la qualité des prestations Mettre en œuvre les actions commerciales pour développer les ventes Suivre les indicateurs de performance (CA, panier moyen, objectifs individuels/collectifs) Veiller à l'application des normes d'hygiène et de sécurité Participer à la formation et à l'intégration des nouveaux collaborateurs Gérer les stocks et les commandes en lien avec le responsable de production Être force de proposition pour améliorer la rentabilité et la qualité de service Être capable de gérer des situations de crises, des pannes, ...etc si nécessaire Profil recherché : Expérience significative en vente ou en restauration (minimum 3 ans souhaité) Leadership, dynamisme et sens du service client Excellente capacité à travailler[...]

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Pharmacien / Pharmacienne en officine

Emploi Pharmacie - Paramédical

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Nous recherchons un Pharmacien (H/F) pour un poste en Pharmacie d'Officine en contrat CDI à Temps plein (35 h/semaine) sur MORNE-à-L'EAU (97111 , Guadeloupe - Guadeloupe) avec une expérience minimum de 3 ans. Qualifications requises Obligatoire : Diplôme d'État de Docteur en Pharmacie En savoir plus : le remplacement du titulaire d'officine Les missions principales seront : - Seconder le pharmacien titulaire de l'officine - Commander les produits - Vérifier les livraisons - Délivrer les stupéfiants et tenir à jour le registre - Délivrer les ordonnances, veiller à leur compréhension et à l'absence d'intéraction médicamenteuse, et apporter les conseils associés - Avoir un rôle d'écoute et de conseil afin de favoriser l'amélioration ou le maintien de l'état de santé des personnes - Coordonner, superviser et manager une équipe - Gérer le tiers payant (télétransmission, gestion des rejets) - Conseiller des produits de parapharmacie - Conseiller des produits en aromathérapie - Conseiller des produits en homéopathie - Conseiller des produits en phytothérapie - Conseiller des produits en lien avec le maintien à domicile (M.A.D.) - Effectuer des entretiens pharmaceutiques - Organiser[...]

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Factotum

Emploi Social - Services à la personne

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En liaison hiérarchique avec la direction, et son référent, cet Agent de Service Hôtelier assure la maintenance et l'entretien du site client où il est affecté, l'établissement d'hébergement pour Personnes Agées Dépendantes (EHPAD) «Résidence AKAMANMAN». Ses principales missions sont les suivantes : - Maintenance et Réparation - Petit Entretien climatisation (Nettoyage des filtres) - Entretien des volets roulants et balcons - Entretien des vitres et façade vitrées - Effectuer des petites réparations - Réassort des consommables d'hygiène - Petits travaux de maintenance (Peinture) Entretien des espaces communs et Evacuation des déchets - L'entretient des poubelles, containers à linge, déchets - L'entretien des locaux techniques - Utilisation et entretien (Karcher, Mono brosse) - Jardinage - entretien espaces vert (Désherbage) - Surfaces hautes - Portes coupe-feu - Entretien Porte des chambres et salles d'activités - bureaux administratifs- Portes des bureaux administratifs. Il est proposé avant tout, un CDD de 3 jours pour une période d'immersion.

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Psychologue clinicien / Psychologue clinicienne

Emploi Social - Services à la personne

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Sous l'autorité hiérarchique du directeur : a) Accompagnement et suivi des résidents : Le psychologue effectue un accompagnement personnalisé des résidents, veille à leur bien-être et au respect de leur dignité. Elle/Il est vigilant(e) quant à l'expression de leurs désirs et de leurs projets. Elle/Il est à l'écoute de leurs questionnements et attentif à leurs capacités d'adaptation à la vie en institution gériatrique. Elle/Il est présent(e) auprès des résidents au cours de leur vie et participe, avec l'équipe soignante, à l'accompagnement de la fin de vie. Elle/Il assure la confidentialité des informations obtenues lors de ses entretiens. Elle/Il respecte le secret professionnel et reste attentif à préserver la vie privée des résidents, y compris lorsqu'elle/Il est amené(e) à transmettre des éléments de son intervention à l'équipe soignante. b) Évaluation et transmission concernant les résidents : Le psychologue évalue les capacités cognitives du résident à travers des grilles, des questionnaires et des épreuves adaptées au grand âge, son humeur, anxiété, ses facultés d'adaptation et sa capacité à créer de nouveaux investissements. Étant donné la spécificité des pathologies[...]

photo Responsable drive en grande distribution

Responsable drive en grande distribution

Emploi

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Bienvenue chez FORMA+, votre passerelle vers l'excellence professionnelle. Notre centre de formation s'adresse à chacun d'entre vous, désireux de franchir une nouvelle étape dans son parcours professionnel. Au coeur du territoire, FORMA + s'engage à révéler et à perfectionner les talents de chacun. Que vous soyez un étudiant prêt à lancer votre carrière ou un professionnel désirant évoluer, nos portes sont ouvertes à tous ceux qui aspirent à grandir. Le poste : Tu as envie de plonger dans l'univers coloré de la grande distribution - Rejoins notre équipe en tant qu'employé polyvalent ! Ici, tu découvriras le dynamisme du commerce tout en te perfectionnant. Entre le conseil client et la gestion des rayons, chaque journée sera une nouvelle aventure pleine de surprises. Si tu es prêt à relever des défis, à apprendre et à t'amuser au travail, n'hésite plus : ta prochaine grande expérience t'attend ! Profil recherché : Savoir-faire demandés : - Remplir des rayons - Assurer le respect des exigences légales - Conseiller des clients sur le choix de produits - Examiner des marchandises - Garantir[...]

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Conseiller(ère) commercial(e) auprès des particuliers

Emploi

Morne-à-l'Eau, 97, Guadeloupe, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Rejoignez une équipe dynamique en tant que Conseiller Relation Client à Distance en alternance dans le secteur du service public en Guadeloupe. Vous serez au coeur de l'interaction entre les citoyens et les services publics, offrant un soutien précieux et des réponses adaptées aux demandes d'information. Au quotidien, vous répondrez aux appels entrants et assurerez un suivi des demandes, tout en mettant en avant votre sens du service et vos compétences en communication. Ce poste vous permettra de développer vos compétences en assistanat et en secrétariat, tout en ayant un impact positif sur la vie des usagers. En intégrant notre structure, vous aurez l'opportunité d'apprendre auprès de professionnels expérimentés et de bénéficier d'un environnement de travail stimulant. Cette alternance est idéale pour ceux qui souhaitent allier théorie et pratique tout en contribuant[...]

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Conseiller(ère) commercial(e) auprès des particuliers

Emploi

Morne-à-l'Eau, 97, Guadeloupe, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Rejoignez notre équipe en tant que Conseiller Relation Client à Distance pour le service public en Guadeloupe. Dans le cadre de votre contrat en alternance, vous serez chargé de gérer les demandes des usagers et d'assurer un service optimal. Vous développerez vos compétences en communication et en résolution de problèmes au sein d'un environnement dynamique. Cette expérience enrichissante vous permettra d'acquérir des connaissances précieuses dans le domaine de l'assistanat et du secrétariat, tout en participant activement à la satisfaction des citoyens. Profil recherché : Nous recherchons un(e) alternant(e) motivé(e) et dynamique, doté(e) d'excellentes compétences en communication. Une première expérience en relation client est un atout. Sens de l'écoute, capacité d'adaptation et goût du travail en équipe sont indispensables pour réussir dans ce poste au sein[...]

photo Conseiller(ère) commercial(e) auprès des particuliers

Conseiller(ère) commercial(e) auprès des particuliers

Emploi

Morne-à-l'Eau, 97, Guadeloupe, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Nous recherchons un(e) Conseiller(e) Relation Client à Distance en alternance pour intégrer notre équipe en Guadeloupe. Au sein de notre structure, vous participerez à la gestion des demandes clients, en offrant un service de qualité et en assurant un suivi personnalisé des dossiers. Dans le cadre de vos missions, vous serez chargé(e) de répondre aux appels entrants, d'apporter des solutions adaptées aux besoins des clients, et de contribuer à l'amélioration continue de nos process. Vous travaillerez en synergie avec les autres services pour garantir une expérience client optimale. Cette alternance représente une opportunité d'acquérir une expérience significative dans le domaine de l'assistantat administratif, tout en développant vos compétences en communication et en service client. Vous serez formé(e) aux outils et méthodes spécifiques de notre secteur d'activité,[...]

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Peintre automobile

Emploi Automobile - Moto

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Vous préparez les surfaces sur lesquelles appliquer la peinture. Vous décapez et poncez en fonction de l'état de la carrosserie. Vous déposez une couche d'apprêt et traitez. Vous effectuez le masquage. Vous dosez et préparez la peinture, en prenant soin de protéger les vitres, les phares et les chromes. Vous travaillerez aux horaires suivants : du Lundi au Jeudi de 7:30-12:00 et de 13:00-15:30 ; et vendredi de 7:30-12:00 et de 12:30-15:00. Vous êtes amené(e) à déplacer les véhicules au sein de l'atelier.

Ressources supplémentaires